Bir yakınınızı evde kaybetmek, hazırlıksız yakalanılan ve insanı derinden sarsan bir andır. Hastanede gerçekleşen vefatlarda işlemlerin büyük kısmını hastane yürütür; evde gerçekleşen vefatlarda ise ilk adımları ailenin atması gerekir. Bu yazıda, böyle bir durumda sakin kalarak hangi sırayla hareket etmeniz gerektiğini adım adım anlattık.
1. Önce 112'yi arayın
Kişinin vefat ettiğinden emin olsanız bile ilk yapmanız gereken 112 Acil Çağrı Merkezi'ni aramaktır. Sağlık ekibi gelir, ölümü tespit eder ve durumu değerlendirir. Bu aşamada kişiye ait kimlik kartını, varsa kullandığı ilaçları ve son dönemdeki hastane raporlarını hazır tutmanız işlemleri hızlandırır.
2. Ölüm belgesinin düzenlenmesi
Vefat doğal bir sebebe bağlıysa (örneğin bilinen bir kronik hastalık veya ileri yaş), ölüm belgesi yetkili hekim tarafından Ölüm Bildirim Sistemi üzerinden elektronik olarak düzenlenir. Mesai saatlerinde bu görev çoğunlukla aile hekimi veya ilçe sağlık müdürlüğünün görevlendirdiği hekim tarafından, mesai dışında ise nöbetçi hekim veya belediye hekimi tarafından yerine getirilir. Ölüm belgesi düzenlendiğinde vefat kaydı nüfus sistemine de işlenir.
3. Şüpheli durumlarda adli süreç
Ölüm sebebi belirsizse, kaza, düşme ya da şiddet şüphesi varsa hekim ölüm belgesi düzenlemez; durum polis veya jandarmaya bildirilir. Cumhuriyet savcılığının talimatıyla cenaze, inceleme için Adli Tıp Kurumu'na götürülür. Bu süreçte cenazeye dokunmamak, odayı olduğu gibi bırakmak ve görevlilerin yönlendirmesine uymak önemlidir. Adli süreç hakkında daha fazla bilgiyi Adli Tıp Cenaze Hizmetleri sayfamızda bulabilirsiniz.
4. Cenazenin evden alınması
Ölüm belgesi düzenlendikten sonra cenazenin uygun koşullarda bekletilmesi gerekir. Özellikle sıcak havalarda cenazenin uzun süre evde kalması doğru değildir. Cenaze, belediyenin cenaze hizmetleri birimi veya özel bir cenaze nakil firması tarafından evden alınarak morga, gasilhaneye ya da doğrudan defin yerine götürülür. Birçok ilde belediyelerin cenaze hizmetlerine 188 numaralı hattan ulaşılabilir.
5. Defin yerine karar verin
Bu aşamada ailenin vermesi gereken en önemli karar, defnin nerede yapılacağıdır:
- Defin aynı şehirde yapılacaksa mezarlık, cenaze namazı ve saat planlaması yapılır.
- Defin başka bir şehirde yapılacaksa şehirler arası cenaze nakli için araç ve evrak hazırlığı başlatılır.
- Vefat eden kişi yabancı uyrukluysa veya yurt dışında defnedilecekse konsolosluk işlemleri devreye girer.
6. Yakınları bilgilendirin ve destek alın
İlk saatlerde aile büyüklerine, yakın akrabalara ve kişinin işvereni gibi ilgili kişilere haber vermek gerekir. Bu süreçte tüm işleri tek bir kişinin üstlenmesi yerine görevleri paylaştırmak hem duygusal hem de pratik açıdan yük hafifletir. Banka hesapları, miras ve sigorta gibi konular ise defnin ardından, daha sakin bir zamanda ele alınabilir.
Kısaca kontrol listesi
- 112'yi arayın ve sağlık ekibini bekleyin.
- Kimlik kartını ve sağlık raporlarını hazır tutun.
- Ölüm belgesinin düzenlenmesini sağlayın.
- Cenazenin alınması için belediye veya cenaze nakil firmasıyla iletişime geçin.
- Defin yeri ve zamanını belirleyin.
Sık sorulan sorular
Gece saatlerinde evde vefat olursa ne yapmalıyım?
Yine 112'yi arayın. Ölüm belgesi mesai dışında nöbetçi hekim tarafından düzenlenebilir. Belediyelerin cenaze hizmetleri ve özel cenaze nakil firmaları da gece saatlerinde hizmet verebilir.
Cenaze evde ne kadar bekleyebilir?
Kesin bir süre vermek mümkün değildir; ancak özellikle sıcak havalarda cenazenin mümkün olan en kısa sürede soğutmalı bir ortama alınması gerekir. Ölüm belgesi düzenlendikten sonra cenazenin alınmasını geciktirmemenizi öneririz.
Vefatı nüfus müdürlüğüne ayrıca bildirmem gerekir mi?
Hekim ölüm belgesini elektronik ortamda düzenlediğinde vefat kaydı nüfus sistemine işlenir; ayrıca bir bildirim yapmanız genellikle gerekmez.
Yanınızdayız
Cenaze Nakil olarak İzmir, Aydın, Muğla, Manisa ve Balıkesir'de evde gerçekleşen vefatlarda cenazenin alınması, nakli ve evrak sürecinde size yol gösteriyoruz. Ne yapacağınızdan emin olamadığınız anda 0542 354 25 15 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.